What’s New
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- 2023-11-30
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年末年始の営業時間に関するお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。誠に勝手ながら、弊社は年末年始の営業時間を下表の通りとさせていただきます。ご不便をおかけいたしますがご理解を賜りますようお願い申し上げます。1.年末年始の営業時間について2023年12月28日（木）まで通常営業2023年12月29日（金）は短縮営業 （9：30～15：00）2023年12月30日（土）～2024年1月3日（水）は休業2024年1月4日（木）より通常営業となります。2.審査結果のご案内について12月29日（金）14時までの申込：同日中に一次審査結果案内12月29日（金）14時以降の申込：1月4日（木）以降に順次結果案内3.契約内容の本人確認についてオペレーター対応 ：営業時間内のみ本人確認メールの発信 ：営業時間内のみ※営業時間外（12月29日（金）15時以降）に確認が取れた場合承認日は1月4日（水）となります4.お申込受付について当社営業状況に関わらず、お申込みはいただけます。※審査結果の回答、本人確認は、1月4日（木）となります本件に関するお問い合わせは当社営業担当までお願い致します。
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- 2023-10-06
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株式会社ビューティースリー（店舗名：シースリー）ご利用の皆様へ重要なお知らせ
平素よりお世話になっております。ライフティ株式会社です。いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。「シースリー」を運営する株式会社ビューティ―スリーの破産に伴い、多数のお問合せをいただいており、弊社の問合せ窓口が繋がりにくくなっております。お困りのところご心配をおかけしまして申し訳ございません。弊社としても早急な情報収集に努めております。お客様個別でのご相談に対応することは難しいため、ご質問の多い内容について回答させて頂きます。A. 今後のサービス提供について今後につきましては有償分のサービスは引き続き一部シースリー店舗ならびにFAVORIX BEAUTY株式会社（以下フェイバリックス社）の既存店舗にて提供される予定となります。フェイバリックス社でのサービス提供が困難な地域が公表されておりますが、そのような地域の方に対しても継続したサービス提供を実現できるよう最善を尽くして参ります。お客様には、弊社マイページもしくはその他の手段で順次案内させて頂きます。【ご注意】フェイバリックス社は、株式会社ビューティースリーの親会社や関連会社ではありません。有償のサービスが残っている方々に対して、施術サービスを無償で提供して頂ける協力会社です。解約の申し出や清算処理（返金）等のお問い合わせをされても一切ご対応することができませんので、施術以外での同社へのお問い合わせはご遠慮ください。B. エステティック契約の中途解約の手続きについてなお、エステなどの役務契約とクレジット契約は別の契約となりますので、弊社からの返金やエステティック契約の中途解約の受付はできかねます。役務契約を解約したとしても当社とのクレジット契約が解約になるわけではありません。弊社からの返金や中途解約のお申し出の受付はできかねますのであらかじめご了承ください。今後も継続したサービス提供を実現できるよう最善を尽くして参ります。C. お支払いの停止手続きについてクレジット契約のお支払停止をご希望の場合は、書面でのお手続きをお願いしております。ご希望の場合は、「支払停止等のお申出の内容に関する書面」と「ビューティースリー社とのエステティックサービス契約書の写し(コピー)」をご提出ください。支払停止等のお申出の内容に関する書面の書式と記載方法につきましては、クレジット協会HPに掲載がございますのでご確認をお願いします。【ご注意】・役務提供の有効期限を経過している、もしくは有償分の役務提供をすでに受けられたお客様につきましては、お支払いの停止はお受けできかねることがございます。・お手続きはあくまで問題が生じている場合にクレジット代金のお支払いを一時停止するものとなります。・エステティック契約の解除や既払金の返還は対応しかねます。・お客様がご利用された範囲は通常通りお支払いいただく必要がございます。・調査の結果によっては請求が再開する場合がございます。【抗弁書送付先】〒160-0022 東京都新宿区新宿6-27-56 新宿スクエア6F ライフティ株式会社※抗弁書ご送付の前に、お控えなどはご自身でコピー等を取られ保管ください。※抗弁書の到着確認のお問合せにつきましては、個別でご連絡やご返信はしかねますので、容赦下さいませ。予め、到着状況等が追跡できる方法での発送をお勧めいたします。現在弊社に対して大変多くのお問い合わせを頂いております。お電話でのお問い合わせは大変繋がりづらくなっておりご迷惑をおかけしていることをお詫び申し上げます。何卒宜しくお願いいたします。ライフティ株式会社
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- 2023-09-08
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インボイスについてのお知らせ
令和5年10月1日より開始されるインボイス制度（適格請求書等保存方式）に伴い、弊社が適格請求書発行事業者として、同10月ご請求分までに請求書をインボイス（適格請求書）の要件に対応した形式に変更致します。事業を営まれていない方に関しましては、当該インボイスの保存は不要かと考えますが、ご不明な点等ございましたらお近くの税務署にお問い合わせ下さい。〈ライフティ適格事業者番号〉T4011101039906
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- 2023-06-12
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毎月のお支払い方法についての案内
平素より格別のお引き立て賜り、ありがとうございます。誠に勝手ではございますが、毎月のお支払い方法につきまして、2023年8月のお支払い分より口座引き落としのみと変更をさせていただきます。つきましては引き落とし口座登録が未設定、もしくはご登録内容に不備があるお客様向けにお送りしておりますお支払い用紙は、2023年7月分のお支払いをもちまして廃止いたします。(2023年7月中旬 郵送分が最終)大変お手数をおかけいたしますが、下記URLのマイページにて、引き落とし口座のご設定を頂きます様お願いいたします。※金融機関によっては口座の登録に1ヶ月ほどお時間がかかる場合がございます。お支払い用紙が届きましたら引き落とし口座の登録が完了しておりませんので、用紙を使ってお支払いくださいませ。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。【URL】https://ryfety.jp/ID：ご契約時の登録メールアドレスパスワード：任意のパスワード※初めてご利用の方は、「新しくパスワードを設定する方はこちら」から、任意のパスワードを設定してください※「ryfety-haishin@ryfety.jp」からのメールが受信できるよう、受信設定をご確認ください。＜マイページでできること＞・ご契約内容の照会・お支払い状況の確認・お客様情報変更（住所、電話番号、勤務先、引落口座の登録、変更）・・・など
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- 2023-05-31
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2023年6月1日（木）システムメンテナンスのお知らせ
平素より格別のお引き立て賜り、ありがとうございます。誠に勝手ではございますが、下記日程にてシステムメンテナンスを実施致します。申込みサイト「WEぶんかつ」及び口座振替設定のお取引はエラーとなりますので、ご遠慮くださいませ。メンテナンス日時：2023年6月1日（木）AM4：00～AM：8：00お客様ならびにお取引様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- ― 住所変更手続きのお願い ―
- お引越し等で住所が変わられた際には、当社宛にお早めに住所変更の届出をお願いします。お届けいただけない場合、当社からの重要なお知らせが届かない場合もありますのでご注意ください。